સવારે લગભગ 7.15 વાગ્યા હતા, અચાનક અક્ષરધામ મેટ્રો સ્ટેશન પર આવેલા મુસાફરોની નજર પ્લેટફોર્મ-2 પાસેની બાઉન્ડ્રી વોલ પર પડી. એક યુવતી બાઉન્ડ્રી વોલની દિવાલ પર ઉભી રહીને નીચે કૂદવા તૈયાર હતી. જ્યારે લોકોએ એલાર્મ વગાડ્યું, ત્યારે પ્લેટફોર્મ પરના CISFના જવાનો આવી ગયા.
જેમ જેમ તેઓ છોકરીની નજીક આવવા લાગ્યા, તેણી કૂદવા માટે તૈયાર થવા લાગી. મેડમ પ્લીઝ અહીં આવી જાઓ. કહીને સૈનિકોએ તેને હટાવવાનો પ્રયાસ કર્યો. આજુબાજુના લોકો પણ તેને કૂદી ન જવા માટે કહેવા લાગ્યા.
દરમિયાન સીઆઈએસએફના જવાનોએ પોતાની સમજણ બતાવીને અમુક લોકો અને જવાનોને ધાબળો પહેરાવીને ચોક્કસ જગ્યાએ ઉભો કર્યો જ્યાં છોકરી ઉપરથી કૂદવા તૈયાર હતી. લગભગ 7.30 વાગ્યે, તેણી નીચે કૂદી પડી, નીચે હાજર લોકોએ તેને પકડવામાં સફળ રહ્યા, પરંતુ છોકરીનું શરીર ફ્લોર પર અથડાયું. હોસ્પિટલમાં દાખલ કર્યા બાદ થોડી જ વારમાં તેનું મૃત્યુ થયું હતું.
યુવતીનો કૂદકો મારતો અને બચાવવાનો વીડિયો સોશિયલ મીડિયા પર ખૂબ વાયરલ થયો હતો. લોકોએ CISF અને બાળકીને બચાવનારા લોકોના વખાણ કર્યા. પોલીસ અધિકારીઓનું કહેવું છે કે બાળકી બહેરી અને મૂંગી છે. તેની પાસેથી કોઈ સુસાઈડ નોટ પણ મળી નથી. યુવતીનો પરિવાર પંજાબના હોશિયારપુરમાં રહે છે. તેના માતા-પિતા પણ બહેરા છે. તેમને જાણ કરવામાં આવી છે.
પરિવાર દિલ્હી જવા રવાના થયો છે. છોકરીએ આવું કેમ કર્યું? તેનો ખુલાસો કરવામાં આવ્યો નથી. તપાસ દરમિયાન પોલીસને ખબર પડી કે યુવતી બુધવારે રાત્રે જ હોશિયારપુરથી દિલ્હી જવા રવાના થઈ હતી. કાશ્મીરી ગેટ પર પહોંચીને, ગુરુવારે સવારે, તે મેટ્રોમાં ચડી અને અક્ષરધામ મેટ્રો સ્ટેશન પર પહોંચી અને પ્લેટફોર્મ નંબર-2 પાસે નીચે કૂદી ગઈ.
દિલ્હીમાં રહેતા તેના એક પરિચિતને કાગળો અને મોબાઈલ ફોનની મદદથી 24 વર્ષની યુવતી પર કોલ કરવામાં આવ્યો હતો. તેને ત્યાં બોલાવવામાં આવ્યો હતો. યુવતીના એક પરિચિતે જણાવ્યું કે તે એક વર્ષ પહેલા સુધી ગુરુગ્રામની એક કંપનીમાં કામ કરતી હતી. બાદમાં નોકરી છોડી પંજાબ પરત ફર્યા.
અત્યારે તે ફ્લિપકાર્ટમાં કામ કરતી હતી, પરંતુ એવું કહેવામાં આવી રહ્યું છે કે તેને નોકરીમાંથી કાઢી મૂકવામાં આવી હતી અને તે તણાવમાં હતી. પરિવારમાં માતા-પિતા સિવાય એક નાની બહેન છે. તે ઠીક છે, બાકીનો પરિવાર બહેરો અને મૂંગો છે.