Technology : આજકાલ ઈ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ (E-commerce platform) પર બમ્પર સેલ ચાલી રહ્યો છે, આ સેલમાં તમને અડધાથી પણ ઓછી કિંમતમાં પ્રીમિયમ સામાન મળી રહ્યો છે. આમ જોવા જઈએ તો સ્પષ્ટ છે કે જો કોઈ વસ્તુ ખરીદવાનું સપનું હોય અને તે ઓછી કિંમતે મળી રહે તો દરેક વ્યક્તિ ઓર્ડર કરવા માંગે છે. પરંતુ આ તમામ કામ ઓનલાઇન કરવામાં આવે છે અને આવા કામોમાં ગોટાળા થવાનો ભય વધારે રહે છે, તાજેતરના કેટલાક કિસ્સાઓ પર નજર કરીએ તો ઘણા લોકોએ સસ્તા આઇફોન મંગાવ્યા હતા પરંતુ ડિલિવરી જોયા બાદ તેમના હોશ ઉડી ગયા હતા. આમ જોવા જઈએ તો નાની વસ્તુ હોય તો તમે તેને નજરઅંદાજ કરી શકો છો, પરંતુ જો સામાન કિંમતી હોય અને તમારે રિફંડ જોઈતું હોય તો આ માટે તમારે આ પ્રક્રિયાને ફોલો કરવી પડશે.
જ્યારે ખોટો ઓર્ડર આવે ત્યારે આ કરો.
જો તમારી પાસે પણ ખોટું કે ખાલી પાર્સલ ડિલિવર કરાવવામાં આવ્યું હોય તો તમારે વધારે ટેન્શન લેવાની જરૂર નથી. આ માટે, તમારે ફક્ત તે ખોટું પાર્સલ પાછું આપવું પડશે. પરત ફરવા માટે, તમે જે પણ પ્લેટફોર્મ પરથી ઓર્ડર કર્યો હોય તેમાં ઓર્ડર વિગતોના વિકલ્પ પર જાઓ. અહીં તમને ઓર્ડરની વિગતોમાં બતાવેલ બધી વિગતો મળે છે. હવે તમારે રિટર્ન આઇટમ ઓપ્શન સિલેક્ટ કરીને પ્રોડક્ટ પરત કરવાની રહેશે.
જ્યારે રિટર્ન ઓપ્શન ન આવે
પરંતુ ઘણી વખત તમારી પાસે પ્રોડક્ટ રિટર્નનો વિકલ્પ હોતો નથી. આવી સ્થિતિમાં, જો તમે ઉત્પાદન પરત કરવા માંગતા હો, તો તે માટે તમારે સત્તાવાર પૃષ્ઠ પર ગ્રાહક સહાયતાના વિભાગમાં તમારી ફરિયાદ કરવી પડશે. અહીં તમારા ઓર્ડરની વિગતો અને તમને જે પ્રોડક્ટ ડિલિવર કરવામાં આવી છે તેની વિગતો ઉમેરો અને તે ખોટા પાર્સલનો ફોટો ક્લિક કરો અને તેને મોકલો. નોંધ લો કે આ બધું તમને મેઇલ કરવું પડશે.
ઓર્ડર આપતી વખતે આ વાતોનું રાખો ધ્યાન
જો તમે ઓનલાઇન શોપિંગ કરો છો, તો ધ્યાનમાં રાખો કે હંમેશાં સત્તાવાર અને વેરિફાઇડ પ્લેટફોર્મથી ખરીદી કરો છો. લોકપ્રિય અને વિશ્વસનીય ઓનલાઇન રિટેલરો પાસેથી ખરીદવાનો પ્રયાસ કરો. તદુપરાંત, ગ્રાહક સમીક્ષાઓ અને ઉત્પાદનની નીચેના પ્રતિભાવોને વાંચવાનું સુનિશ્ચિત કરો. આ તમને ઉત્પાદન વાસ્તવિકમાં કેવી રીતે બહાર આવે છે તેનો અગાઉથી ખ્યાલ આપે છે.
આ સિવાય સૌથી મહત્વની વાત એ છે કે વેબસાઇટનું કનેક્શન સુરક્ષિત છે કે નહીં તે ચેક કરવું. જો તમે એડ્રેસ બારમાં પેડલોક સિમ્બોલ અને વેબસાઈટ યુઆરએલ http:// કરવાને બદલે https:// શરૂ કરો છો, તો આવી ડીલથી દૂર રહો. ઓર્ડર આપતી વખતે હંમેશાં રીટર્ન વિકલ્પ પસંદ કરો અને ઉત્પાદનને પરત કરવામાં કેટલા દિવસનો સમય લાગશે તે પણ તપાસો. દરેક ઉત્પાદનનો વળતરનો સમય અલગ હોય છે.
2000ની નોટની ડેડલાઈન પુરી, તમારી પાસે હજુ પણ હોય તો ચિંતા ન કરતાં, અમદાવાદમાં આ જગ્યાએ બદલી જશે
આ રાજ્યોમાં આગામી 3 દિવસ ભારે વરસાદ ખાબકશે, IMDએ જાહેર કર્યું એલર્ટ, વાદળો કાળા ડિંબાગ થઈ ગયાં!
આ 3 રાશિઓના ઘરે દસ્તક આપવા આવી રહી છે માતા લક્ષ્મી, 29 નવેમ્બર સુધી થશે બેહિસાબ ધનનો વરસાદ
આ સિવાય અન્ય કોઇ લિંક કે અન્ય કોઇ એપથી પેમેન્ટ કરવાથી બચો.
તેનાથી તમને એ પણ ફાયદો થાય છે કે જો પેમેન્ટ યુપીઆઈ કે કાર્ડથી કરવામાં આવ્યું હોય તો જે પણ પૈસા પરત કરવામાં આવે છે, તે સીધા તમારા ખાતામાં આવે છે. વેબસાઇટ પર છેતરપિંડીની જાણ કરવાની અને તેની સમીક્ષા અથવા પ્રતિસાદ ઉમેરવાની ખાતરી કરો. પાર્સલ ખોલતી વખતે ડિલિવરી બોયની સામે હંમેશા વીડિયો બનાવો. જો તમારું પાર્સલ ક્ષતિગ્રસ્ત અથવા ખોટું છે, તો તમારી પાસે તેના પુરાવા છે.