પુણેના ફાઉન્ડરને મળી ટીમના સિક્રેટ WhatsApp ગ્રૂપની ભાળ, ગુસ્સો કરવાને બદલે લીધો મોટો બોધપાઠ
પુણેના એક ઉદ્યોગસાહસિકે તાજેતરમાં એક આશ્ચર્યજનક શોધ કરી હતી. તેમના કર્મચારીઓ પાસે એક વોટ્સએપ ગ્રુપ હતું જેનો તેઓ ભાગ નહોતા. શરૂઆતમાં તેમને શંકા હતી કે આ ગ્રુપ તેમના વિશે ફરિયાદો ફેલાવવા માટે બનાવવામાં આવ્યું હશે. જોકે વાસ્તવિકતા તદ્દન અલગ હતી.
બોસ વિનાનું એક ગ્રુપ
મેટ્રો મીડિયા હાઉસના સ્થાપક સક્ષમ ગૌરે આ ઘટના લિંક્ડઇન પર શેર કરી. તેમને એક વીડિયો પોસ્ટ કર્યા પછી આ ગ્રુપ વિશે જાણવા મળ્યું જેમાં તેમણે ચર્ચા કરી હતી કે તેમની ટીમ વ્યવસાયના વિવિધ પાસાઓમાં તેમને કેવી રીતે પાછળ છોડી દીધી છે.
આ ગ્રુપનું નામ ‘MMH X SAKSHAM’ રાખવામાં આવ્યું હતું, એક એવી વિગત જેણે તરત જ તેમની શરૂઆતની ધારણા બદલી નાખી. તે કર્મચારીઓ માટે સ્થાપક વિશે વાત કરવાનું પ્લેટફોર્મ નહોતું. તેના બદલે તેનો ઉપયોગ રોજિંદા કામગીરીનું સંચાલન કરવા માટે થતો હતો, જેના કારણે દરેક કાર્યમાં તેમની સતત દખલગીરીની જરૂરિયાત દૂર થતી હતી.
અહેવાલો અનુસાર, ટીમના સભ્યોએ પૂર્ણ થયેલા કાર્યોની સમીક્ષા કરવા, બાકી રહેલા કામને ઓળખવા અને ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવા માટે જરૂરી મુદ્દાઓની ચર્ચા કરવા માટે જૂથનો ઉપયોગ કર્યો હતો. ફક્ત તે બાબતો જે ખરેખર તેમની સંડોવણીની માંગ કરતી હતી તે ગૌરના ધ્યાન પર લાવવામાં આવી હતી.
શંકાથી અનુભૂતિ સુધી
ગ્રુપ શોધવાથી તેમને સમજવામાં મદદ મળી કે જ્યારે પણ તેઓ અપડેટ્સ માટે પૂછતા હતા ત્યારે તેમને ઘણીવાર એ જ જવાબ મળતો હતો કે બધું પહેલેથી જ સંભાળી લેવામાં આવ્યું હતું. તેમણે તેમની શરૂઆતની પ્રતિક્રિયાને “રમુજી છેતરપિંડી” જેવી લાગણી તરીકે વર્ણવી હતી, પરંતુ પછીથી તેમણે પરિસ્થિતિને પુરાવા તરીકે જોઈ કે તેમની ટીમ પરિપક્વ અને આત્મનિર્ભર બની ગઈ છે. ગૌરના મતે, સ્થાપકોએ હંમેશા દરેક નાના ઓપરેશનલ નિર્ણયમાં સામેલ ન થવું જોઈએ. તેના બદલે, અસરકારક ભરતીનો અર્થ એ છે કે એવા લોકોને લાવવા જે જવાબદારી લઈ શકે અને રોજિંદા સમસ્યાઓ જાતે ઉકેલી શકે.
