Zomato માંથી ખાવાનું મંગાવતા પહેલા જાણી લો! તમારા ખિસ્સા થઈ જશે ખાલી

ઓનલાઈન ફૂડ ડિલિવરી પ્લેટફોર્મ ઝોમેટોએ કેશ-ઓન-ડિલિવરી (COD) ઓર્ડર માટે અલગ ફી રજૂ કરી છે. શનિવારે કંપનીની એપ પર જોવા મળતી ફી યૂઝર્સ અને ઓર્ડરની વેલ્યુ અનુસાર બદલાય છે. ઓર્ડર બિલ પર “પે ઓન ડિલિવરી ફી” તરીકે દર્શાવવામાં આવેલ આ નવો ચાર્જ ગ્રાહકો જ્યારે ડિલિવરી પર રોકડમાં તેમના ફૂડ ઓર્ડર માટે ચૂકવણી કરવાનું પસંદ કરે છે ત્યારે લાગુ પડે છે. આ રકમ બધા ઓર્ડર માટે સમાન નથી; અલગ અલગ ટ્રાન્ઝેક્શન મૂલ્યો માટે અલગ અલગ ચાર્જ પ્રદર્શિત થાય છે.

સંપૂર્ણ વિગતો હજુ સુધી ઉપલબ્ધ નથી

આ ફી નક્કી કરવા માટેનો ચોક્કસ આધાર અને તે ઓર્ડર મૂલ્ય સ્થાન અથવા અન્ય પરિમાણો જેવા પરિબળો સાથે સંબંધિત છે કે કેમ તે તાત્કાલિક જાણી શકાયું નથી. ઝોમેટોએ હજુ સુધી આ બાબતે સત્તાવાર નિવેદન જારી કર્યું નથી. તેની હરીફ સ્વિગી હાલમાં કેશ-ઓન-ડિલિવરી ઓર્ડર માટે કોઈ અલગ ફી વસૂલતી નથી. આ વિકાસ એવા સમયે થયો છે જ્યારે ફૂડ ડિલિવરી પ્લેટફોર્મ સતત વિવિધ ફી માળખા અને મુદ્રીકરણ મોડેલો સાથે પ્રયોગ કરી રહ્યા છે. કેશ-ઓન-ડિલિવરી ઓર્ડર પર નવી ફી ઉપરાંત ઝોમેટો પહેલાથી જ ફૂડ ઓર્ડર પર પ્લેટફોર્મ ફી વસૂલ કરે છે ડિલિવરી પેકેજિંગ અને ઓર્ડર પર આધારિત અન્ય ફી સાથે.

નાની ફી – મોટી આવક

ઝોમેટો માટે આવા ચાર્જનું મહત્વ એક જ ઓર્ડર પર વસૂલવામાં આવતી રકમ કરતાં કંપનીના સ્કેલ પર વધુ આધાર રાખે છે. મની કંટ્રોલ રિપોર્ટ મુજબ ઝોમેટો દરરોજ આશરે 2.3-2.5 મિલિયન ફૂડ ઓર્ડર પ્રોસેસ કરે છે. આ સ્કેલ પર ઓર્ડર દીઠ ₹5 નો ચાર્જ સૈદ્ધાંતિક રીતે દરરોજ ₹11.5-12.5 કરોડ અથવા વાર્ષિક આશરે ₹420-456 કરોડની વધારાની આવકમાં રૂપાંતરિત થઈ શકે છે. આ ફક્ત એક સૈદ્ધાંતિક મહત્તમ છે કારણ કે કેશ-ઓન-ડિલિવરી ઓર્ડર ઝોમેટોના કુલ ઓર્ડરનો માત્ર એક નાનો ભાગ છે. પરંતુ તે દર્શાવે છે કે નાના ચાર્જ પણ પ્લેટફોર્મના સ્કેલ પર આવકનો નોંધપાત્ર સ્ત્રોત કેવી રીતે બની શકે છે.

પ્લેટફોર્મ ચાર્જ 2023 માં લાદવામાં આવ્યા હતા

મનીકન્ટ્રોલે સૌપ્રથમ એપ્રિલ 2023 માં અહેવાલ આપ્યો હતો કે ફૂડ-ડિલિવરી પ્લેટફોર્મ્સે પ્લેટફોર્મ ફી રજૂ કરી છે જેમાં સ્વિગીએ ₹2 ચાર્જનો પ્રયોગ કર્યો હતો. ત્યારબાદ ઝોમેટોએ પણ પોતાની પ્લેટફોર્મ ફી રજૂ કરી. શરૂઆતમાં જે નજીવી ફી હતી તે હવે નોંધપાત્ર રીતે વધી ગઈ છે. આ વર્ષની શરૂઆતમાં ઝોમેટોની પ્લેટફોર્મ ફી પ્રતિ ઓર્ડર ₹૧૨.૫ થી વધારીને ₹૧૪.૯૯ કરવામાં આવી હતી ઉપરાંત GST પણ આપવામાં આવ્યું હતું. કંપનીના વર્તમાન ઓર્ડર વોલ્યુમને ધ્યાનમાં રાખીને ફીમાં થોડો વધારો પણ સેંકડો કરોડ રૂપિયાની વાર્ષિક આવકમાં પરિણમી શકે છે.

આવક ₹૪૦૦૦ કરોડ સુધી પહોંચી શકે છે

ગયા વર્ષે સપ્ટેમ્બરમાં આવેલા મનીકન્ટ્રોલ રિપોર્ટમાં જણાવાયું હતું કે ઈ-કોમર્સ અને ફૂડ-ડિલિવરી કંપનીઓ તરફથી પ્લેટફોર્મ ફી ₹૩૫૦૦-₹૪૦૦૦ કરોડની સંયુક્ત વાર્ષિક આવક પેદા કરી શકે છે. પ્લેટફોર્મ માટે ફાયદા સ્પષ્ટ છે. ખોરાક અથવા ડિલિવરીની મૂળ કિંમત વધારવાને બદલે તેઓ ચેકઆઉટ પર નાના ચાર્જ ઉમેરી શકે છે અને લાખો વ્યવહારોમાંથી આવક મેળવી શકે છે. COD ફી આ વ્યૂહરચનાને એક પગલું આગળ લઈ જાય છે આવકને ચુકવણી પદ્ધતિ સાથે જોડી દે છે. જે ગ્રાહકો રોકડમાં ચૂકવણી કરવાનું પસંદ કરે છે તેઓએ હવે તેમના ઓર્ડર પર લાગુ થતી અન્ય ફી ઉપરાંત વધારાનો ચાર્જ ચૂકવવો પડશે. પરિણામે ફૂડ ડિલિવરી બિલ વધુ વિગતવાર બનશે જે ફૂડ વત્તા પ્લેટફોર્મ પેકેજિંગ ડિલિવરી ચુકવણી અને ટેક્સ ચાર્જની કિંમત દર્શાવે છે.