ઈશા અંબાણીનું ઈન્ટરનેટ ધીમું થયું અને પિતા મુકેશે ઉભી કરી દીધી રિલાયન્સ JIO, આખી કહાની તમે જાણો છો??

જ્યારે પણ રિલાયન્સ જિયોની વાત આવે છે, ત્યારે મોટાભાગે તેના પ્રભાવશાળી આંકડાઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં આવે છે. ૨૦૧૬માં શરૂ થયેલા આ નેટવર્કે લાખો ભારતીયોને એક ઓનલાઈન પ્લેટફોર્મ પૂરું પાડ્યું અને સમગ્ર દેશમાં મોબાઈલ ડેટાના ઉપયોગની રીતને સંપૂર્ણપણે બદલી નાખી. પરંતુ શું તમે જાણો છો કે આ બધું એક સાધારણ લાગતી ઘટનાથી શરૂ થયું હતું—ઘરના ધીમા ઈન્ટરનેટ કનેક્શનને કારણે કોલેજનું એક અસાઇનમેન્ટ સબમિટ થઈ શક્યું ન હતું?

રિલાયન્સ ઈન્ડસ્ટ્રીઝના ચેરમેન મુકેશ અંબાણીએ ખુલાસો કર્યો કે જિયોનો વિચાર તેમની પુત્રી ઈશા અંબાણીની એક ફરિયાદમાંથી આવ્યો હતો. માર્ચ ૨૦૧૮માં લંડનમાં ‘FT-ArcelorMittal Boldness in Business’ એવોર્ડ સ્વીકારતી વખતે, મુકેશ અંબાણીએ જણાવ્યું હતું કે ઈશા—જે તે સમયે યેલ યુનિવર્સિટીમાં અભ્યાસ કરતી હતી—ઘરે હતી અને પોતાનું કોર્સવર્ક સબમિટ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહી હતી, ત્યારે ઘરનું ઈન્ટરનેટ કનેક્શન ખોરવાઈ ગયું હતું.

એક નાની, રોજિંદી મુશ્કેલી તરીકે શરૂ થયેલી આ ઘટનાએ અંબાણી પરિવાર સામે એક મોટો પ્રશ્ન ઊભો કર્યો: જો દેશના સૌથી વધુ સુવિધાસંપન્ન પરિવારોમાંથી એકને કનેક્ટિવિટીની સમસ્યાનો સામનો કરવો પડતો હોય, તો બાકીના દેશની સ્થિતિ કેવી હશે? મુકેશ અંબાણીએ સમજાવ્યું કે આનાથી ભારતના ડિજિટલ ભવિષ્ય વિશે એક વ્યાપક ચર્ચા શરૂ થઈ, જેમાં એ વાત પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં આવ્યું કે દેશ કેવી રીતે ઝડપી અને સસ્તું ઈન્ટરનેટ મેળવવામાં રહેલા અંતરને દૂર કરી શકે છે.

રિલાયન્સે જે ઉકેલ વિચાર્યો તે એક એવું નેટવર્ક હતું જે સંપૂર્ણપણે ડેટા માટે બનાવવામાં આવ્યું હતું—જે માત્ર 4G ટેક્નોલોજી પર આધારિત હતું—ન કે અગાઉની વોઈસ-આધારિત (અવાજ આધારિત) સિસ્ટમનું માત્ર અપગ્રેડ. આ નિર્ણયે જિયોનો પાયો નાખ્યો. *બિઝનેસ સ્ટાન્ડર્ડ*ના એક અહેવાલ (PTIને ટાંકીને) મુજબ, ઈશાની ફરિયાદ બાદ આકાશ અંબાણીએ ધ્યાન દોર્યું હતું કે ટેલિકોમ ક્ષેત્ર હવે માત્ર વોઈસ કોલિંગથી આગળ વધીને ડેટા અને ઈન્ટરનેટ-આધારિત સેવાઓ તરફ આગળ વધી રહ્યું છે. મુકેશ અંબાણીએ ઉલ્લેખ કર્યો છે કે આ વાતચીતે જ તે વ્યવસ્થાનો પાયો નાખ્યો જે પાછળથી ‘રિલાયન્સ જિયો’ બની.

આ જૂથે ૨૦૧૧માં આ વ્યવસાય વિકસાવવાનું શરૂ કર્યું—એવો સમય જ્યારે ભારતમાં નબળી નેટવર્ક ગુણવત્તા, ડેટાના ઊંચા ખર્ચ અને સ્માર્ટફોનની મર્યાદિત પહોંચને કારણે મોબાઈલ ઈન્ટરનેટનો ઉપયોગ ખૂબ જ મર્યાદિત હતો. *બિઝનેસ સ્ટાન્ડર્ડ* ના અહેવાલ મુજબ, Jio આખરે સપ્ટેમ્બર 2016 માં ભારતના પ્રથમ મુખ્ય 4G LTE-માત્ર નેટવર્ક તરીકે લોન્ચ થયું.

Jio ના બજારમાં પ્રવેશથી ટેલિકોમ ક્ષેત્ર સંપૂર્ણપણે બદલાઈ ગયું. કંપનીની પ્રારંભિક વ્યૂહરચના – મફત વોઇસ કોલ અને અત્યંત સસ્તું ડેટા ઓફર કરવાથી – ડેટા વપરાશમાં ઝડપી વધારો થયો, સ્પર્ધકોને એકીકૃત થવા માટે મજબૂર કર્યા, અને મોબાઇલ કનેક્ટિવિટીને પ્રીમિયમ સેવામાંથી સામાન્ય લોકો માટે આવશ્યક જરૂરિયાતમાં ફેરવી દીધી.

ત્યારથી, વ્યવસાય મૂળભૂત કનેક્ટિવિટીથી આગળ વધીને ડિજિટલ સેવાઓ, મનોરંજન, વાણિજ્ય અને નાણાકીય ઉત્પાદનોમાં શાખાઓ બનાવી રહ્યો છે. Jio ના પ્રારંભિક વિકાસમાં ઊંડાણપૂર્વક સંકળાયેલા આકાશ અંબાણી જૂન 2022 માં ‘રિલાયન્સ Jio ઇન્ફોકોમ લિમિટેડ’ ના ચેરમેન બન્યા.

આજે, કંપનીની પહોંચ ઘરે અનુભવાયેલી શરૂઆતની હતાશાઓથી ઘણી વધી ગઈ છે. Jio પ્લેટફોર્મ IPO અંગે એક પ્રેસ કોન્ફરન્સમાં બોલતા, આકાશ અંબાણીએ શેર કર્યું કે રિલાયન્સ Jio હવે 533.3 મિલિયન (53.33 કરોડ) સબ્સ્ક્રાઇબર્સને સેવા આપે છે.

ધીમા ઘરના ઇન્ટરનેટ કનેક્શન વિશે જે વાતચીત શરૂ થઈ હતી તે ભારતના સૌથી મોટા ડિજિટલ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર અને ગ્રાહક ટેકનોલોજી વ્યવસાયમાં વિકસિત થઈ છે.